淘宝运营指南第2步:新人如何熟悉渠道方
【淘宝运营指南第2步:新人如何熟悉渠道方】
运营行业中有个共识,如果你能跟获得渠道方的有价值的信息,你做起渠道运营来会事半功倍很多,本质原因在于在这个时代下,信息差就是钱。那到底什么是渠道方?
渠道方的本质
(资料图片)
渠道方以淘宝为例,很多有价值的信息其实在运营手里,淘宝这个渠道方的运营就是小二,其他平台的运营可能叫法不同分工不同,但所有平台运营的核心目的,都是要把渠道现有资源的价值最大化。而一般最大化价值的表现趋向于2个方向,引流和转化。引流指的是对内对外的流量获取,以对内为例,对内指的是平台给到相关的引流资源,通过一些条件的筛选,找到流量获取能力较强的那部分商家,从而实现对应资源的最大化价值,为方便理解,这里以淘宝百亿补贴这个活动为例,同样的1个资源位下会存在多个商家竞争,A商家的历史活动数据显示,单天可引流1万个访客,B商家只能引流5千,如果以获取访客多少为目的,明显A商家会更符合要求,从而实现了单个资源位的访客价值最大化,这是关于渠道方的本质需求。
找到渠道方的办法
当我们理解了渠道方的本质需求,接下来就需要想办法找到对应的渠道方,以淘宝为例,我们获取对应类目小的联系方式一般分线上线下这2种;
线上方式:
1、类目群,群里负责人普遍都是类目小二,而类目群一般会在官方的帖子下留有群号,大家可以留心
2、同行推荐,比如常见的喵言喵语,里面会有很多同行在互动,也可以通过加入对应群,再去找到类目群;
线下方式:
1、线下拜访,官方会经常做一些线下活动,有机会参加的话,会很容易认识并且获得对应信息;
配合渠道方的办法
当我们找到并且明确了渠道方的需求以后,剩下的就看我们如何配合了,想要配合的效果好,其实说白了就2种可能,要么硬实力,要么软实力。
硬实力比较好理解,大家都是做运营的,都在看数据说话,渠道方搞几次活动,你只要通过一次、两次、三四次的优秀数据表现,对方很难不记住你,当你能很好的完成渠道方的引流或者转化需求后,资源会慢慢想你倾斜。
软实力说的直接点,就是刷脸,最常见的方式,定期帮助对方处理一些力所能及的事项,比如收收表,做做图啥的,这不是一两天的事情,当我们坚持刷脸后,对方记住我们以后,后续的沟通也好,资源也罢,才会有机会接触到相关资源,毕竟咱们是一个讲人情的社会,跟渠道合作也是如此。
以上,就是本次的分享内容,如有疑问,欢迎留言!
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